Condizioni generali di vendita

Condizioni generali di vendita applicabili al sito www.sevenpm.fr

Applicabile dal 01/09/2023

 1. Oggetto

Il sito interno https://sevenpm.fr (di seguito il "Sito") è una piattaforma di commercio elettronico che consente agli utenti di Internet (di seguito gli "Acquirenti") di acquistare diversi prodotti per la tavola messi in vendita sul Sito (di seguito i "Prodotti").



Il Sito ha la particolarità di commercializzare i suoi Prodotti tramite vendita singola (di seguito: "Ordine"). Le presenti condizioni generali di vendita si applicano senza limitazioni né riserve all'insieme delle vendite on line proposte sul Sito da SAS SEVEN PM (di seguito: la "Società"). Le presenti condizioni generali hanno lo scopo di definire le modalità e le condizioni di vendita on line e di consegna dei Prodotti, nonché di definire i diritti e gli obblighi delle parti in questo quadro.


La versione applicabile delle condizioni generali è quella consultabile online sul Sito alla data dell'Ordine dell'Acquirente alle condizioni indicate nell'articolo "Modifiche". Le presenti condizioni generali di vendita prevalgono su qualsiasi altra condizione generale o speciale non espressamente approvata dalla Società.

2. Identità e contatto del venditore

Il Sito è gestito da Seven PM, SAS, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Marsiglia al n. B 949 287 585, con sede legale in 32 La Canebière 13001 Marsiglia, che mette in vendita i Prodotti. La Società può essere contattata utilizzando i seguenti dati, in particolare per eventuali reclami: Indirizzo postale: Seven PM 32 La Canebière 13001 Marsiglia Indirizzo e-mail: contact@sevenpm.fr

3. Capacità giuridica e accettazione delle condizioni generali di contratto

Capacità giuridica Il Sito è accessibile a: - qualsiasi persona fisica con piena capacità giuridica di assumere impegni ai sensi dei presenti termini e condizioni generali.





Qualsiasi persona fisica che non abbia la piena capacità giuridica può accedere al Sito solo con l'accordo del suo rappresentante legale; - qualsiasi persona giuridica che agisca tramite una persona fisica che abbia la capacità giuridica di contrattare in nome e per conto della persona giuridica. Accettazione dei termini e delle condizioni generali Qualsiasi Acquirente che non accetti di essere vincolato dai presenti termini e condizioni generali non deve effettuare un Ordine sul Sito.

4. Registrazione sul Sito

- La registrazione al Sito si effettua compilando l'apposito modulo. In ogni caso, l'Acquirente deve fornire tutte le informazioni contrassegnate come obbligatorie.
La registrazione comporta automaticamente l'apertura di un account a nome dell'Acquirente (di seguito: l'"Account"), che gli consente di accedere a un'area personale (di seguito: l'"Area personale") che gli permette di gestire i propri acquisti nelle forme e con i mezzi tecnici che la Società ritiene più opportuni.




L'Acquirente garantisce che tutte le informazioni fornite nel modulo di registrazione sono esatte, aggiornate e sincere e non sono in alcun modo fuorvianti. Si impegna ad aggiornare tali informazioni nel suo Spazio personale in caso di modifiche (in particolare: cambio di indirizzo postale), in modo che corrispondano ancora ai criteri di cui sopra. L'Acquirente è informato e accetta che le informazioni inserite ai fini della creazione o dell'aggiornamento del suo Account costituiscono una prova della sua identità.

Le informazioni inserite dall'Acquirente sono vincolanti per lui/lei non appena sono state convalidate. L'Acquirente può accedere alla sua Area personale in qualsiasi momento inserendo il suo login e la sua password.L'Acquirente si impegna a utilizzare personalmente il proprio Account e a non permettere a terzi di utilizzarlo al suo posto o per suo conto, a meno che non se ne assuma la piena responsabilità, ed è parimenti responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio login e della propria password; qualsiasi accesso al Sito mediante quest'ultima si considera effettuato dall'Acquirente. L'Acquirente deve contattare immediatamente la Società utilizzando i recapiti indicati all'articolo 2 del presente documento qualora si accorga che il suo Account è stato utilizzato a sua insaputa. L'Acquirente riconosce il diritto della Società di adottare tutte le misure appropriate in tal caso.

5. Caratteristiche del prodotto

Prima di qualsiasi Ordine online, e in particolare in applicazione delle disposizioni dell'articolo L111-1 del Codice del Consumo francese, l'Acquirente può prendere nota, sul Sito, delle caratteristiche di ciascun Prodotto che desidera ordinare. I Prodotti sono messi in vendita online nei limiti delle scorte disponibili o, se del caso, con la possibilità di preordinarli. Le fotografie e le descrizioni dei Prodotti messi in vendita online sono il più possibile accurate. Esse sono vincolanti per la Società solo per quanto precisamente indicato. L'Acquirente è tuttavia informato e accetta che alcune caratteristiche dei Prodotti, e in particolare il loro colore, potrebbero non corrispondere esattamente alle fotografie presentate sul Sito, a causa di vincoli tecnici.

6. Controllo

L'Acquirente può effettuare un Ordine per uno o più Prodotti. - Effettuazione dell'Ordine Per effettuare un Ordine, l'Acquirente deve selezionare il/i Prodotto/i di sua scelta e inserirlo/i nel suo carrello. L'Acquirente può accedere al riepilogo del suo carrello in qualsiasi momento prima che l'Ordine sia definitivamente convalidato e può correggere eventuali errori negli elementi inseriti. L'Ordine si considera effettuato dalla Società quando quest'ultima vi ha accesso.





- Conferma dell'Ordine Una volta effettuato il pagamento dell'Ordine, l'Acquirente riceverà un'e-mail di conferma che riassume i dettagli dell'Ordine e la data di consegna prevista. L'Acquirente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto e che gli consenta di ricevere l'e-mail di conferma dell'Ordine.






Nel caso in cui l'Acquirente non riceva tale conferma, dovrà contattare la Società utilizzando i recapiti indicati all'articolo 2. La Società raccomanda all'Acquirente di conservare le informazioni contenute nella conferma d'ordine. La conferma d'ordine si considera ricevuta dall'Acquirente nel momento in cui è in grado di accedervi. - Annullamento o sospensione dell'Ordine La Società si riserva il diritto di annullare qualsiasi Ordine nel caso in cui il Prodotto sia esaurito.

7. Prezzi e termini di pagamento

- Prezzi I prezzi di vendita dei Prodotti e delle varie formule sono indicati sul Sito e, salvo diversa indicazione, sono espressi in euro, comprensivi di tutte le imposte (IVA francese e altre imposte applicabili). La Società si riserva il diritto, a propria discrezione e secondo i termini e le condizioni di cui sarà l'unico giudice, di proporre offerte promozionali o riduzioni di prezzo. I prezzi non comprendono le eventuali spese di consegna dei Prodotti, che saranno fatturate in aggiunta al prezzo dei Prodotti.








L'importo delle eventuali spese di consegna applicabili sarà indicato prima della conferma dell'Ordine da parte dell'Acquirente. - Condizioni di pagamento relative all'Ordine L'intero prezzo dei Prodotti è pagabile (in euro) al momento dell'Ordine. Il pagamento viene effettuato online: con carta bancaria tramite l'applicazione Stripe, un fornitore di servizi di pagamento, che conserva le coordinate bancarie dell'Acquirente solo a questo scopo.

La Società non conserva le coordinate bancarie di qualsiasi altro mezzo che verrà proposto sul Sito al momento dell'Ordine. L'Acquirente garantisce alla Società di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto.

La Società si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi Ordine o qualsiasi consegna in caso di mancato pagamento di qualsiasi somma dovuta dall'Acquirente, in caso di incidente di pagamento, o in caso di frode o tentativo di frode relativi all'uso del Sito. Le penali di un importo pari a 1,5 volte (una volta e mezza) il tasso di interesse legale francese saranno automaticamente applicabili agli importi non pagati a partire dalla prima presentazione di un avviso formale tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.



- Fatturazione Per quanto riguarda l'Ordine, l'Acquirente può accedere alla fattura corrispondente al suo ordine nell'e-mail di conferma dell'Ordine.




- Riserva di proprietà La Società conserva la piena e completa proprietà dei Prodotti venduti fino al ricevimento del pagamento completo, comprese le spese di consegna.

8. Consegna

- Territorio di consegna Gli Acquirenti sono espressamente informati che il Sito offre la consegna dei Prodotti solo in Francia continentale, Corsica e paesi limitrofi.





- Modalità di consegna I Prodotti ordinati sul Sito sono consegnati all'indirizzo indicato nell'Ordine dell'Acquirente come "indirizzo di consegna" (che può essere diverso dall'indirizzo di fatturazione), che può essere situato solo in uno dei Paesi di cui all'articolo 8.1. In base alla disponibilità, l'Acquirente può scegliere tra due modalità di consegna: consegna presso un Point Relais e consegna a domicilio.



La Società si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la modalità di consegna prescelta. Prima di convalidare l'Ordine, l'Acquirente viene informato delle possibili modalità di consegna e dei tempi e costi di consegna corrispondenti a ciascuna di tali modalità. L'Acquirente deve selezionare la modalità di consegna desiderata e fornire tutte le informazioni necessarie affinché il Prodotto venga consegnato con tale modalità.





- Prezzi Il prezzo di consegna dell'Ordine è indicato sul Sito e ribadito nell'e-mail di conferma dell'Ordine. Le spese di consegna possono essere rivalutate dalla Società a seconda delle tariffe applicate dai vettori.





- Tempi di consegna La consegna viene effettuata entro i tempi indicati nell'e-mail di conferma dell'Ordine. In caso di ordine di più articoli, la Società si riserva il diritto di frazionare le spedizioni.

In tal caso, le spese di consegna saranno fatturate una sola volta. Se la consegna non viene effettuata entro il termine sopra indicato, l'Acquirente può annullare l'Ordine mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o per iscritto su altro supporto durevole se, dopo aver richiesto alla Società, con le stesse modalità, di effettuare la consegna entro un termine supplementare ragionevole, essa non vi ha provveduto entro tale termine.

Il contratto si intenderà risolto al momento del ricevimento da parte della Società della lettera o dello scritto che la informa di tale risoluzione, a meno che la consegna non sia avvenuta nel frattempo.



In caso di risoluzione del contratto ai sensi dei termini di cui sopra, l'Acquirente sarà rimborsato di tutte le somme pagate, comprese le spese di consegna, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di risoluzione del contratto. La Società si riserva, in ogni caso, il diritto di contattare l'Acquirente al fine di proporre soluzioni alternative per il rimborso del prezzo dei Prodotti e delle spese di consegna. L'Acquirente deve accettare espressamente e su un supporto durevole la scelta di un metodo alternativo di rimborso.

9. Diritto di recesso

L'Acquirente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni lavorativi, a partire dalla data di ricevimento dei Prodotti ordinati, per recedere dall'Ordine senza dover fornire alcuna motivazione o pagare alcuna penale, ad eccezione delle spese di spedizione e gestione del reso, che ammontano a 2,10 € per articolo e che devono essere pagate dall'Acquirente.

Se l'Ordine dell'Acquirente è composto da più Prodotti consegnati separatamente, il suddetto periodo decorrerà dalla data di ricevimento dell'ultimo Prodotto. Se l'Acquirente desidera esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà inviare alla Società, prima della scadenza del suddetto periodo, il modulo di recesso debitamente compilato allegato alle presenti condizioni generali, o una dichiarazione che esprima chiaramente la sua volontà di recedere e che includa il suo numero d'ordine, ai recapiti indicati all'articolo 2 del presente documento.

I Prodotti devono essere restituiti alla Società nella loro confezione originale, senza indebiti ritardi e al più tardi entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla comunicazione da parte dell'Acquirente della sua volontà di recedere. Essi dovranno essere accompagnati da una copia della relativa fattura d'acquisto.

L'Acquirente è ritenuto responsabile dell'eventuale deterioramento dei Prodotti al momento della loro restituzione alla Società. All'Acquirente saranno rimborsate nel più breve tempo possibile, e al più tardi entro 14 (quattordici) giorni dalla data di effettivo ricevimento da parte della Società della richiesta di recesso, tutte le somme pagate per il suo Ordine, al netto delle spese di restituzione, che restano a carico dell'Acquirente. Tuttavia, la Società si riserva il diritto di differire tale rimborso fino all'effettivo recupero dei Prodotti. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che l'Acquirente non accetti espressamente un metodo diverso. In ogni caso, tale rimborso non comporterà alcun costo per l'Acquirente.

10. Garanzie legali

L'Acquirente beneficia delle garanzie legali per la non conformità e per i vizi occulti dell'oggetto venduto, compresi i difetti di conformità derivanti dall'imballaggio dei Prodotti ordinati sul Sito.



Se l'Acquirente constata che il Prodotto consegnatogli presenta un difetto, non è conforme o è danneggiato, deve informarne la Società ai recapiti indicati all'articolo 2 del presente documento, indicando la natura del difetto, della non conformità o del danno riscontrato e inviando ogni prova utile, in particolare sotto forma di fotografia/e. La Società organizzerà la restituzione con il vettore di sua scelta e ne informerà l'Acquirente con ogni mezzo utile.

I prodotti devono essere restituiti alla Società nella loro confezione originale.



Le restituzioni di Prodotti non conformi alle procedure sopra descritte non potranno essere prese in considerazione. La Società effettuerà le verifiche necessarie e offrirà all'Acquirente un Prodotto sostitutivo, se possibile, qualora il difetto, la non conformità o il danno siano provati. Se non è possibile sostituire il Prodotto, la Società rimborserà all'Acquirente l'intero prezzo pagato per il Prodotto e le relative spese di consegna, con qualsiasi mezzo appropriato, nel più breve tempo possibile e al più tardi entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui la Società ha informato l'Acquirente dell'impossibilità di sostituire il Prodotto.

Si ricorda ai consumatori che, quando agiscono in base alla garanzia legale di conformità, essi: - dispongono di un periodo di due anni dalla data di consegna del bene per agire; - possono scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, fatte salve le condizioni di costo di cui all'articolo L217-9 del Codice del Consumo; - non devono dimostrare l'esistenza di un difetto di conformità del bene nei ventiquattro mesi successivi alla consegna.



Si precisa inoltre che la garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale eventualmente concessa. Ogni consumatore può inoltre decidere di invocare la garanzia contro i vizi occulti del bene venduto ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile francese. In questo caso, il consumatore può scegliere tra la rescissione della vendita o la riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del Codice civile francese.

11. Obblighi dell'Acquirente

L'Acquirente è l'unico responsabile dell'uso dei Prodotti. È responsabilità dell'Acquirente verificare l'idoneità dei Prodotti per le proprie esigenze specifiche prima di acquistare tali Prodotti; l'Acquirente deve inoltre adottare le misure necessarie per salvare con i propri mezzi le informazioni nel proprio spazio personale che ritiene necessarie, di cui non gli verrà fornita alcuna copia.

12. Responsabilità della Società

- La Società si impegna a effettuare controlli regolari per verificare il funzionamento e l'accessibilità del Sito. A questo proposito, la Società si riserva il diritto di interrompere temporaneamente l'accesso al Sito per motivi di manutenzione.

Allo stesso modo, la Società non potrà essere ritenuta responsabile per difficoltà o impossibilità temporanee di accesso al Sito dovute a circostanze al di fuori del suo controllo, a cause di forza maggiore o a interruzioni delle reti di telecomunicazione -. La Società non potrà essere ritenuta responsabile per la mancata o ritardata esecuzione dei contratti di vendita a causa di circostanze indipendenti dalla sua volontà o di un caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice Civile francese, con l'espressa precisazione che sono considerati casi di forza maggiore, oltre a quelli abitualmente accettati dalla giurisprudenza dei tribunali francesi, anche i seguenti condizioni meteorologiche eccezionali, catastrofi naturali, incendi e inondazioni, fulmini, attacchi terroristici, interruzione o blocco delle reti di telecomunicazione, dei mezzi di trasporto o dei servizi postali, anche a seguito di scioperi, danni causati da virus che non possono essere eliminati utilizzando le misure di sicurezza disponibili sul mercato, nonché qualsiasi obbligo legale o regolamentare o di ordine pubblico imposto dalle autorità competenti e che avrebbe l'effetto di modificare sostanzialmente le presenti condizioni generali.

- La Società non potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento o il ritardo nella consegna a causa dell'inesattezza o dell'imprecisione dell'indirizzo di consegna fornito dall'Acquirente in conformità con le disposizioni dell'articolo 8.2.

Pertanto, in caso di nuova consegna, i costi relativi a tale consegna saranno fatturati all'Acquirente. - In ogni caso, la responsabilità della Società è espressamente limitata ai soli danni diretti e comprovati subiti dall'Acquirente.

13. Diritti di proprietà intellettuale

I sistemi, i software, le strutture, le infrastrutture, le banche dati e i contenuti di ogni tipo (testi, immagini, immagini, musica, loghi, marchi, banche dati, ecc.) utilizzati dalla Società sul Sito sono protetti da tutti i diritti di proprietà intellettuale o dai diritti dei produttori di banche dati in vigore. Qualsiasi disassemblaggio, decompilazione, decrittazione, estrazione, riutilizzo, copia e, più in generale, qualsiasi atto di riproduzione, rappresentazione, distribuzione o utilizzo di uno qualsiasi di questi elementi, in tutto o in parte, senza l'autorizzazione della Società è severamente vietato e può comportare azioni legali.

14. Dati personali

La politica di protezione dei dati personali della Società è illustrata nel documento intitolato "Carta della protezione dei dati personali", che l'Acquirente è espressamente invitato a leggere.

15. Pubblicità

La Società si riserva il diritto di inserire messaggi pubblicitari o promozionali in qualsiasi pagina del Sito e in qualsiasi comunicazione agli Acquirenti, alle condizioni stabilite dalla sola Società.

16. Link e siti di terzi

In nessun caso la Società può essere ritenuta responsabile della disponibilità tecnica di siti web o applicazioni mobili gestiti da terzi (compresi i suoi partner) a cui l'Acquirente può accedere tramite il Sito. La Società non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, la pubblicità, i prodotti e/o i servizi disponibili su tali siti web e applicazioni mobili di terzi, che sono disciplinati dai loro termini e condizioni d'uso.

La Società non è nemmeno responsabile di eventuali transazioni tra l'Acquirente e qualsiasi inserzionista, professionista o commerciante (compresi i suoi partner) a cui l'Acquirente può essere indirizzato tramite il Sito, e la Società non sarà in nessun caso parte di eventuali controversie con questi terzi riguardanti, in particolare, la consegna di prodotti e/o servizi, le garanzie, le dichiarazioni e qualsiasi altro obbligo a cui questi terzi sono tenuti.

17. Comportamento vietato

- Sono severamente vietati (i) qualsiasi comportamento che possa interrompere, sospendere, rallentare o impedire il corretto funzionamento del Sito, (ii) qualsiasi intrusione o tentativo di intrusione nei sistemi della Società, (iii) qualsiasi appropriazione indebita delle risorse di sistema del Sito, (iv) qualsiasi azione che possa imporre un onere sproporzionato all'infrastruttura del Sito, (v) qualsiasi violazione delle misure di sicurezza e di autenticazione, (vi) qualsiasi atto che possa violare i diritti e gli interessi finanziari, commerciali o morali della Società o degli utenti del suo Sito, (vii) qualsiasi pratica di deviazione del Sito per scopi diversi da quelli per cui è stato progettato e, più in generale, (viii) qualsiasi violazione delle presenti Condizioni generali o delle leggi e dei regolamenti in vigore.

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Allo stesso modo, è severamente vietato monetizzare, vendere o concedere in tutto o in parte l'accesso al Sito, nonché alle informazioni in esso contenute. - In caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni del presente articolo o, più in generale, delle leggi e dei regolamenti, la Società si riserva il diritto di adottare tutte le misure appropriate e di avviare qualsiasi azione legale.

18. Durata, Disiscrizione

Se l'Acquirente ha creato un Account sul Sito, può cancellarsi dal Sito in qualsiasi momento cliccando sulla sezione "Cancella il mio account" della sua Area personale.

19. Modifiche

La Società si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento. L'Acquirente sarà informato di tali modifiche con ogni mezzo utile almeno 1 (uno) mese prima della loro entrata in vigore. Per gli Ordini, i termini e le condizioni applicabili saranno quelli in vigore alla data dell'Ordine dell'Acquirente.

20. La lingua

In caso di traduzione delle presenti condizioni generali in una o più lingue, la lingua di interpretazione sarà il francese in caso di contraddizione o controversia sul significato di un termine o di una disposizione.

21. Mediazione

L'Acquirente ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori per la risoluzione amichevole di qualsiasi controversia relativa all'esecuzione del presente contratto che possa sorgere tra l'Acquirente e la Società, alle condizioni previste dagli articoli L611-1 e seguenti e R152-1 e seguenti del Codice del consumo.

22. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti termini e condizioni sono disciplinati dalla legge francese.

Appendice - Modulo di ritiro

(Si prega di compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto).

All'attenzione di :





Seven PM Indirizzo postale:32 La Canebière13001 Marsiglia Francia Indirizzo e-mail: contact@sevenpm.fr Con la presente vi comunico il mio recesso dal contratto di vendita dei beni sotto indicati:








Numero d'ordine: Ordinato il (*) / ricevuto il (*) Nome dell'acquirente (o degli acquirenti): Indirizzo dell'acquirente (o degli acquirenti): Firma dell'acquirente (o degli acquirenti): (solo in caso di notifica del presente modulo su carta) Data: (*)Cancellare la dicitura inutile.