Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 - INFORMAZIONI RACCOLTE

Quando effettuate un acquisto o create un account cliente sul nostro sito, nell'ambito del nostro processo di compravendita, raccogliamo i dati personali che ci fornite e che sono necessari per preparare e consegnare il vostro pacco, come il vostro nome, indirizzo e indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono.



I dati dell'ordine vengono trasmessi ai nostri fornitori di servizi logistici, che preparano e trasportano il pacco all'utente, e ai corrieri. Quando si naviga sul nostro sito, riceviamo automaticamente l'indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) del computer dell'utente, che ci consente di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo utilizzati. Inoltre, i dati possono essere memorizzati o recuperati dal vostro browser, di solito sotto forma di cookie. Questi raccolgono informazioni sull'utente, sulle sue preferenze o sul suo dispositivo e browser. In genere vengono impostati in risposta ad azioni da voi compiute che costituiscono una richiesta di servizi (ad esempio, un ordine).

Il vostro indirizzo e-mail, cognome, nome e riferimento dell'ordine vengono inviati al nostro partner, che vi invierà un modulo di notifica via e-mail. Il vostro indirizzo e-mail non viene pubblicato sul nostro sito quando la vostra recensione viene pubblicata. Questi dati non vengono trasmessi ad altre aziende e vengono utilizzati solo per valutare la vostra esperienza con i nostri prodotti.

I cookie pubblicitari vengono depositati quando visitate il nostro sito al fine di visualizzare messaggi pubblicitari mirati quando navigate su altri siti. I dati raccolti sono anonimi e vengono utilizzati solo per scopi pubblicitari.

La durata della conservazione dei dati personali dipende dalle nostre esigenze commerciali e dai nostri obblighi legali.

In relazione all'acquisto di prodotti, conserveremo i vostri dati per tutto il tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti, nel rispetto della legislazione applicabile in materia di sicurezza e conservazione dei dati.

Se accettate di ricevere e-mail da Seven PM, i vostri dati vengono conservati fino a quando non richiedete la disiscrizione o la cancellazione dei vostri dati personali, oppure dopo un certo periodo senza attività (per un massimo di 3 anni dall'ultimo contatto (ad es. clic su una delle nostre e-mail). Se create un account cliente, i dati saranno conservati fino a quando non ci invierete una richiesta di cancellazione o dopo un periodo di inattività da parte vostra (per un massimo di 3 anni dalla fine del rapporto commerciale (ad esempio l'ultimo ordine) o dell'ultimo contatto (ad esempio il clic su una delle nostre e-mail).

Quando ci contattate per ottenere informazioni sui nostri prodotti o sul nostro marchio, o quando vi candidate per un lavoro, i dati vengono conservati per un massimo di 3 anni dalla data di raccolta o dall'ultimo contatto su vostra iniziativa. 

ARTICOLO 2 - CONSENSO

Quando ci fornite i vostri dati personali per completare una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, organizzare la consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsentiate alla raccolta e all'utilizzo dei vostri dati solo per questo scopo.

Se vi chiediamo di fornirci le vostre informazioni personali per qualsiasi altro motivo, ad esempio per scopi di marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito o vi daremo la possibilità di rifiutare. Se, dopo averci dato il vostro consenso, cambiate idea e non acconsentite più a che vi contattiamo, raccogliamo le vostre informazioni o le divulghiamo, potete comunicarcelo contattandoci all'indirizzo contact@sevenpm.fr o per posta all'indirizzo: 32, La Canebière 13001 Marsiglia

ARTICOLO 3 - COOKIE

Quando si naviga sul nostro sito o si effettua un ordine, i dati possono essere memorizzati o recuperati dal browser, generalmente sotto forma di cookie. Un cookie è un piccolo file di testo salvato dal browser sul computer, tablet o smartphone dell'utente, utilizzato per memorizzare i dati dell'utente al fine di facilitare la navigazione e abilitare alcune altre funzioni.

ARTICOLO 4 - DIVULGAZIONE

Divulgheremo le informazioni personali dell'utente se ci viene richiesto dalla legge o se l'utente viola i nostri termini e condizioni di vendita e di utilizzo o per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza e quella di terzi. Abbiamo preso le precauzioni necessarie per conformarci al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Pertanto, non condivideremo i vostri dati personali con terzi senza il vostro previo consenso (ad eccezione di quanto indicato sopra). Come spiegato sopra, le informazioni dell'utente possono essere comunicate a terzi fidati che ci assistono nell'amministrazione e nel funzionamento del nostro sito, a condizione che tali partner si impegnino a mantenere riservate tali informazioni. Solo i dati che non possono essere utilizzati per identificare direttamente l'utente (ad esempio i cookie) possono essere trasmessi ai nostri partner per scopi di marketing o pubblicitari. Naturalmente, l'utente può decidere di opporsi a questo trattamento.

ARTICOLO 5 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri servizi e prodotti a voi. I vostri dati sono memorizzati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify e nell'applicazione generale di Shopify.

I vostri dati sono memorizzati su un server sicuro protetto da un firewall. Pagamento: se effettuate l'acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà i dati della vostra carta di credito. Tali informazioni sono crittografate in conformità allo standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento (PCI-DSS). Le informazioni sulla transazione di acquisto vengono conservate per il tempo necessario a completare l'ordine.

Una volta completato l'ordine, le informazioni sulla transazione d'acquisto vengono cancellate. Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi allo standard PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, uno sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti dello standard PCI-DSS garantiscono l'elaborazione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

ARTICOLO 6 - SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori di servizi terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le informazioni dell'utente solo nella misura necessaria a svolgere i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, dispongono di proprie politiche sulla privacy relative alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro in relazione alle vostre transazioni di acquisto. Per quanto riguarda questi fornitori, vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo da poter capire come tratteranno le vostre informazioni personali.

ARTICOLO 7 - SICUREZZA

Per proteggere i vostri dati personali, adottiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori prassi del settore per garantire che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), se desiderate: accedere, correggere, modificare, limitare, contestare l'accuratezza, cancellare qualsiasi informazione personale in nostro possesso, presentare un reclamo, opporvi all'elaborazione, annullare l'iscrizione alle nostre e-mail, esercitare il diritto alla trasparenza e alla portabilità dei vostri dati personali, o se desiderate semplicemente maggiori informazioni su uno qualsiasi di questi argomenti, vi preghiamo di contattare il nostro Privacy Standards Officer all'indirizzo contact@sevenpm.fr. Per esercitare questi diritti, è sufficiente fornirci nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail e un documento di identità.